Une offre promotionnelle sur un produit dont vous n’avez pas besoin immédiatement est-elle susceptible de vous faire acheter le produit ?

offre promotionnelleVous pensez que le consommateur bio résiste plus facilement au chants des sirènes de la promotion ? Eh bien pas du tout. La réponse à cette question met à jour le fait que le consommateur achèterait un produit dont il n’a pas besoin immédiatement sous prétexte qu’il est en promotion et ce dans 53,8 % des cas. Les plus jeunes semblent plus enclins à cette pratique que les plus âgés avec des taux pouvant grimper à 60,3 % pour les 21/30 ans et jusqu’à 63,9 % pour les 31/40 ans. Les 61/70 ans déclarent être moins sensibles aux offres promotionnelles puisqu’ils sont pour leur part 59 % à refuser la promotion car ils n’ont pas besoin immédiatement du produit. Plus le nombre de personnes augmente dans le foyer plus la propension des  consommateurs qui se laissent convaincre augmente. Zoom sur le « gros consommateur bio », situation à l’équilibre. C’est le 50/50, ils sont la moitié à céder à la promotion et la moitié à ne pas céder.

De manière générale, les promotions réalisées en magasins bio répondent-elles aux besoins de notre échantillon ?

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De manière générale, le consommateur bio qui a accepté de répondre à notre questionnaire n’est « plutôt pas satisfait » de la promotion telle quelle est pratiquée en magasin bio, et ce à hauteur de 60 %. Les plus jeunes sont les plus insatisfaits avec une insatisfaction qui monte jusqu’à 70 %. Ce sont les foyers de 4 personnes et plus qui sont les plus insatisfaits de la promotion avec des suffrages au delà de 65 % pour le « non ». Les foyers comprenant deux enfants sont les plus insatisfaits à presque 67 %. Le gros consommateur bio, lui, est plus mesuré dans son insatisfaction mais s’exprime tout de même à 54,9 % en faveur du « non ».

Vous arrive t-il de réaliser des achats suite à la réception des informations publicitaires ou promotions ?

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Que ce soit occasionnellement ou régulièrement, 74 % des consommateurs bio ayant répondu au questionnaire effectuent un achat suite à la réception des informations publicitaires ou des promotions. Ce vecteur d’information est encore loin d’être mort malgré ses nombreux détracteurs. Il reste encore un moyen très fiable afin de générer du trafic en magasin. La proportion de consommateurs ne réalisant jamais d’achat suite à la réception de publicités ou promotion est compris entre 25 % et 30 % quelque soit la tranche d’âge des consommateurs ou leur lieux de vie.

La promotion, principale source de motivation des consommateurs bio ?

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L’affirmation proposée était la suivante : Je choisis un magasin bio plutôt qu’un autre en fonction des offres commerciales ? :
Les promotions et offres commerciales ne sont pas les principales sources de motivation du consommateur bio. À cette affirmation 60 % de nos consommateurs se disent « plutôt pas d’accord » ou « pas du tout d’accord ». La raison du choix d’un magasin s’explique en partie par la proximité du magasin. Mais d’autres raisons guident aussi ce choix comme la qualité et le choix des produits disponibles par exemple.

Promotion : Coupons de reduction

78%  des consommateurs de notre échantillon BIO panel répondent utiliser des bons de réduction de manière régulière ou occasionnelle.

Cet outil est plébiscité par l’ensemble des catégories de consommateurs de notre échantillon et cette proportion peut même grimper jusqu’à 83 % pour la tranche d’âge 50/64 ans.

Dans les grandes agglomérations, l’utilisation de coupons de réduction semble également plus importante qu’ailleurs avec également un taux d’utilisation de manière régulière ou occasionnelle avoisinant les 80 %.

Enquête BIO panel 2015